В сообщении длинная строкаОткройте инструкцию для текстового ключа и скопируйте данные целиком
Подключить Amnezia: сначала определите формат
Ключ, файл или QR-код
Amnezia принимает текстовый ключ, файл конфигурации и QR-код. Определите, что именно вы получили, и откройте инструкцию для этого формата.
Используйте данные, выданные для Amnezia. Не загружайте ключи, файлы и QR-коды на этот сайт.
Получен отдельный файлСохраните файл и выберите импорт конфигурации
Показан квадратный кодОткройте QR-код на втором экране
Формат непонятенУточните, предназначены ли данные для Amnezia
Определите формат данных
По виду данных можно выбрать нужную инструкцию. Не вставляйте ключи на посторонние сайты и не меняйте расширение файла. Так можно раскрыть доступ или испортить данные.
Текстовый ключ
Это строка, которую нужно добавить в Amnezia как текст. Скопируйте её целиком, не публикуйте в поиске и не разбивайте вручную. Используйте инструкцию по текстовому ключу.
Файл конфигурации
Это отдельный файл для импорта. Сохраните оригинал в доступной папке и не редактируйте его до первой попытки. Если в описании не указана Amnezia, проверьте совместимость.
QR-код
Это изображение, которое приложение считывает камерой. Код может содержать данные доступа, поэтому не публикуйте скриншот. Откройте его на втором экране.
Неизвестный формат
Если вам прислали ссылку, архив или набор полей без упоминания Amnezia, уточните, для какого приложения они предназначены и как их добавлять.
Сначала добавьте профиль, затем запускайте его
После импорта в приложении должна появиться новая запись. Найдите её, запустите соединение и откройте знакомый сайт.Выберите один способ подключения
Не добавляйте одновременно ключ, файл и QR-код с одинаковыми именами. Используйте один набор данных и найдите созданный им профиль.
Запись появилась после импорта
Найдите созданное подключение в Amnezia. Если его нет, снова проверьте данные по инструкции для своего формата. Сеть и сервер пока не меняйте.
Выбран именно новый профиль
Перед запуском убедитесь, что приложение использует только что добавленную запись. Старый профиль с похожим именем может подключаться иначе и создавать впечатление, что новый импорт уже проверен.
Откройте обычный сайт
После запуска профиля откройте знакомый HTTPS-сайт. Не включайте раздельное туннелирование и не меняйте сеть. Если сайт не загружается, соединение ещё не работает.
Сохраните данные на случай переустановки
Не удаляйте полученные данные после первого подключения. Они понадобятся при переустановке Amnezia или переносе профиля на другое устройство.Сохраните полученную копию
Храните строку, файл или QR-код без ручных изменений. Для повторного импорта используйте именно эту копию, а не отредактированную версию.
Запишите, откуда получены данные
Сохраните название сервиса или личного кабинета, где вы получили доступ. Имя локального профиля можно изменить, поэтому по нему нельзя определить тип продукта.
Не публикуйте данные
Не размещайте ключи и QR-коды в баг-трекере, на форуме, в общем альбоме или поисковой форме. Для помощи достаточно описать последнее успешное действие, не показывая конфигурацию.
Удаляйте старый профиль после проверки
Не стирайте рабочий профиль, пока новый не подключился и не открыл обычный сайт. После успешной проверки старую запись можно удалить.